Dodatkowe Wsparcie posprzedażowe
SMSEagle to urządzenie łatwe w integracji. Jeśli jednak napotkasz problemy, jesteśmy aby Ci pomóc. W pakiecie z urządzeniem otrzymujesz dostęp do wsparcia technicznego przy wdrażaniu Twojego urządzenia do produkcji.
Pomoc w ramach istniejących rozwiązań
Wsparcie techniczne po sprzedaży pomaga klientom w rozwiązywaniu problemów, konfiguracji i integracji istniejących rozwiązań, zapewniając optymalną wydajność i rozwiązując wszelkie problemy w zakresie produktu.
Pomoc przy nowych integracjach
SMSEagle oferuje łatwą integrację z zewnętrznymi systemami poprzez REST API, Email To SMS, MQTT lub inne wbudowane funkcje. Jeśli Twój system wymaga stworzenia niestandardowych integracji/sterowników, nasz zespół programistów służy pomocą. Zapewniamy wtyczki, które zwiększają kompatybilność i automatyzację dla konkretnych potrzeb użytkowników.
Niezawodne wsparcie techniczne
Pierwsza odpowiedź średnio w 24 minuty
Użytkownicy oceniają nas 5/5 w Google
Dzięki szybkiej obsłudze i rzeczowemu wsparciu codziennie zyskujemy zaufanie nowych klientów.
42% spraw załatwiamy w 1 wiadomości
Portal wsparcia SMSEagle
Portal wsparcia SMSEagle zapewnia kompleksową pomoc dla użytkowników, oferując szczegółowe artykuły bazy wiedzy, przewodniki rozwiązywania problemów i często zadawane pytania.
Umożliwia również użytkownikom przesyłanie zgłoszeń do pomocy technicznej w celu uzyskania spersonalizowanej pomocy i śledzenia statusu ich zapytań.
Niezależnie od tego, czy szukasz instrukcji konfiguracji, czy potrzebujesz porady eksperta, portal zapewnia szybkie i skuteczne wsparcie.
