Wysyłaj natychmiastowe powiadomienia o awariach sprzętu i anomaliach systemu, minimalizując przestoje, a wszystko to bez połączenia z Internetem.
Bezpieczeństwo
Urządzenie jest instalowane lokalnie, co zapewnia pełną kontrolę nad przepływem i poufnością danych. Wiadomości są wysyłane w trybie offline i nie przechodzą przez zewnętrzne serwery.
Niezakłócony przepływ pracy
Unikaj przestojów w świadczeniu usług dzięki przełączaniu awaryjnemu modemu i klastrowi HA.
Wydajność operacyjna
Automatyzuje procesy komunikacyjne, takie jak planowanie konserwacji i aktualizacje produkcji, usprawniając przepływ pracy.
Łatwa integracja
SMSEagle upraszcza proces integracji dzięki szeregowi gotowych do użycia integracji, umożliwiając szybkie rozpoczęcie pracy. Platforma obsługuje różne aplikacje i usługi, zapewniając płynną łączność. Ponadto SMSEagle zapewnia dedykowane wsparcie techniczne, aby pomóc w rozwiązywaniu wszelkich problemów.
Ponad 60 gotowych do użycia integracji
Możesz wybrać jedną z 60 gotowych do użycia integracji, co ułatwia łączenie się z popularnymi aplikacjami i usługami.
Niestandardowe
integracje
Zapewniamy niestandardowe usługi integracji, aby dostosować rozwiązania SMS do konkretnych potrzeb biznesowych.
Pełne wsparcie techniczne
Nasi klienci mogą korzystać z dedykowanego wsparcia technicznego, które pomaga w całym procesie integracji, zapewniając płynne działanie.
Ponad 20 gotowych do użycia funkcji w jednym rozwiązaniu
Dowiedz się, jak nasze rozwiązanie może pomóc firmom z branży fabryk w poprawie komunikacji i zaangażowania pracowników i klientów.
Natychmiastowe powiadomienia z systemu MES/SCADA lub innych systemów monitorowania bezpośrednio na telefon komórkowy lub smartwatch obsługi technicznej, zapewniające szybką reakcję na problemy.
Połączenia głosowe
Połączenia głosowe generowane z zamianą tekstu na mowę (TTS) dla zespołów utrzymania w celu natychmiastowego zwrócenia uwagi na krytyczne kwestie, takie jak awarie systemu.
Połączenia budzące
To połączenia telefoniczne (tzw. głuche telefon) zaprojektowane w celu zwrócenia uwagi personelu obsługi technicznej na ważne zdarzenia, zapewniając, że kluczowy personel jest poinformowany i gotowy do szybkiego reagowania nawet w nocy.
DI/DO
Monitoruje i kontroluje fizyczne urządzenia i czujniki w fabryce za pośrednictwem wiadomości SMS, umożliwiając zdalne sterowanie sprzętem i terminowe wysyłanie alertów z czujników maszyn.
Failover (Klaster HA)
Zapewnij ciągłość działania i bezpieczeństwo, przełączając się na zapasowy modem w przypadku awarii głównego.
Modem Failover
Zapewnia ciągłą komunikację, automatycznie przełączając się na modem zapasowy w przypadku awarii modemu podstawowego, utrzymując niezawodną komunikację i systemy alarmowe.
Czujnik temperatury
Alerty temperatury powiadamiają o krytycznych zmianach temperatury w środowisku fabrycznym.
Eskalacja
Zarządza procesem eskalacji alertów, wysyłając je do wyższego kierownictwa lub dodatkowych zespołów fabrycznych, jeśli nie zostaną rozwiązane, zapewniając szybkie zajęcie się krytycznymi kwestiami.
Zarządzanie zmianami
Shift Management optymalizuje planowanie personelu i komunikację w fabrykach.
Przykłady zastosowania sprzętowej bramki SMSEagle w fabrykach
Odkryj rozwiązania SMSEagle dla fabryk. Usprawnij operacje, monitoruj sprzęt i otrzymuj ważne powiadomienia w czasie rzeczywistym. Poznaj sposoby zastosowania sprzętowej bramki SMS, aby zwiększyć produktywności i wydajności linii produkcyjnych.
Wysyłanie powiadomień SMS do dyżurnego inżyniera w przypadku awarii automatycznej linii produkcyjnej za pośrednictwem systemu MES/SCADA.
Wysyłanie powiadomień SMS do dyżurnego inżyniera w przypadku awarii automatycznej linii produkcyjnej za pośrednictwem styku bezpotencjałowego (wejście cyfrowe)
Obsługa różnych typów wiadomości
Wiadomości SMS
Wiadomości MMS
Wiadomości głosowe
Wiadomości email
Wiadomości Signal
Bezpieczeństwo
Certyfikowany globalnie
Nasze urządzenia są testowane i certyfikowane dla większości światowych rynków: CE, FCC, ISED, UKCA, PTCRB, RCM, IMDA, TDRA, CB Scheme, GCF (dla modułu RF), certyfikaty operatorów: Verizon, AT&T*
Wsparcie na całym świecie
SMSEagle z dumą oferuje dostępność na całym świecie, wspieraną przez naszą rozległą sieć zaufanych partnerów. Nasz globalny zasięg zapewnia, że firmy i organizacje mogą polegać na rozwiązaniach bramek SMS SMSEagle, bez względu na to, gdzie działają, jednocześnie korzystając z wiedzy i wsparcia naszej sieci partnerskiej
Gwarancje
Standardowa usługa gwarancji i wsparcia technicznego jest wliczona w cenę urządzenia SMSEagle. Usługa nie wiąże się z żadnymi dodatkowymi kosztami. W ramach usługi nasz zespół ekspertów ds. wsparcia technicznego służy pomocą i zapewnia dostęp do aktualizacji oprogramowania urządzenia.
Usługa oferuje dodatkowy okres ochrony z całkowitą 3- lub 5-letnią gwarancją na sprzęt, wsparciem technicznym i dostępem do aktualizacji oprogramowania w okresie obowiązywania usługi. Upewnij się, że Twoje urządzenie jest zawsze bezpieczne i wyposażone w najnowsze funkcje.
Ten plan gwarancyjny jest idealny dla każdego klienta, który chce zminimalizować czas przestoju swojego systemu. Usługa oferuje łącznie 5-letnią gwarancję i wsparcie oraz zaawansowaną usługę wymiany wadliwego sprzętu w ciągu 48 godzin roboczych.
Obsługa klienta, której można zaufać
Pierwsza odpowiedź średnio w 24 minuty
Twój czas ma znaczenie, dlatego priorytetem jest dla nas szybka reakcja, aby niezwłocznie rozwiązywać problemy.
Klienci oceniają nas 5/5 w Google
Dzięki szybkiej obsłudze i profesjonalnemu wsparciu każdego dnia zdobywamy zaufanie nowych klientów.
42% zgłoszeń rozwiązano po jednej wiadomości
Nasz kompetentny i przyjazny zespół posiada specjalistyczną wiedzę, aby skutecznie rozwiązywać problemy.
Studium przypadku: Skuteczne alarmowanie w firmach produkcyjnych - historia ASK Poland
Polski oddział – ASK Poland, z siedzibą w Bielsku-Białej, specjalizuje się w produkcji sprzętu i akcesoriów audio dla branży motoryzacyjnej. W jej ofercie znajdują się m.in. głośniki, systemy audio, wzmacniacze i anteny.
SMSEagle to rozwiązanie sprzętowe i programowe, które gwarantuje szybkie dostarczanie wiadomości do wyznaczonych odbiorców, niezależnie od tego, czy chodzi o powiadomienia, alerty czy ważne aktualizacje.
Po zarejestrowaniu się w wersji demonstracyjnej otrzymasz zdalny dostęp do naszego fizycznego urządzenia NXS-9750.