Home/Branże/
Niezawodne alarmowanie dla Automatyki budynkowej
Niezawodne powiadomienia SMS dla Automatyki budynkowej
SMSEagle pozwala wysyłać wiadomości SMS do zarządców budynków i zespołów naprawczych o pilnych problemach, awariach systemów i przypomnieniach o konserwacji.
Zapewnia terminowe powiadomienia o wydajności systemu, krytycznych alertach i awariach bez konieczności połączenia z Internetem. Krytyczne komunikaty są dostarczane nawet w środowiskach offline/izolowanych.
Bezpieczeństwo
SMSEagle zapewnia poufność, przechowując wrażliwe informacje w siedzibie firmy. Urządzenie działa w środowisku offline, więc wiadomości nie przechodzą przez zewnętrzne serwery.
Redundancja
Urządzenie SMSEagle pozwala na przełączanie się pomiędzy modemami w przypadku awarii, w celu zachowania ciągłości pracy.
Skalowalność
Łatwe skalowanie w celu obsługi zwiększonej ilości wiadomości z różnych systemów do zarządzania automatyką budynkową.
Integracja w przerwie na lunch
SMSEagle upraszcza proces integracji dzięki szeregowi gotowych do użycia integracji, umożliwiając szybkie rozpoczęcie pracy. Platforma obsługuje różne aplikacje i usługi, zapewniając płynną łączność. Ponadto SMSEagle zapewnia dedykowane wsparcie techniczne, aby pomóc w rozwiązywaniu wszelkich problemów.
Ponad 60 gotowych do użycia integracji
Możesz wybrać jedną z 60 gotowych do użycia integracji, co ułatwia łączenie się z popularnymi aplikacjami i usługami.
Niestandardowe
integracje
Zapewniamy niestandardowe usługi integracji, aby dostosować rozwiązania SMS do konkretnych potrzeb biznesowych.
Pełne wsparcie techniczne
Nasi klienci mogą korzystać z dedykowanego wsparcia technicznego, które pomaga w całym procesie integracji, zapewniając płynne działanie.
Ponad 20 gotowych do użycia funkcji w jednym rozwiązaniu
Dowiedz się, jak nasze rozwiązanie może pomóc firmom z branży automatyki budynkowej w poprawie komunikacji i zaangażowania pracowników i klientów.
Natychmiastowe powiadomienia o krytycznych stanach systemów budynku, takich jak awarie HVAC, naruszenia bezpieczeństwa lub alarmy przeciwpożarowe, zapewniające szybką reakcję na problemy.
Połączenia głosowe
Wysyłaj połączenia głosowe z konwersją tekstu na mowę (TTS) do zwrócenia uwagi na krytyczne kwestie, takie jak awarie systemu lub naruszenia bezpieczeństwa, zapewniając szybkie działanie i rozwiązanie.
Połączenia budzące
To połączenia telefoniczne wykonywane tylko za pomocą dzwonka, zaprojektowane w celu powiadamiania personelu obsługi technicznej o ważnych zdarzeniach, zapewniając gotowość do szybkiego reagowania nawet w nocy.
Eskalacja
Zarządza eskalacją alertów, wysyłając wiadomości do różnych pracowników lub zespołów w oparciu o wcześniej zdefiniowane kryteria, jeśli początkowy alert nie zostanie potwierdzony, zapewniając szybkie zajęcie się krytycznymi kwestiami.
Harmonogram
Wysyła automatyczne przypomnienia i alerty dotyczące rutynowej konserwacji, kontroli systemu lub raportów zużycia energii, pomagając zapewnić terminowe utrzymanie i wydajność systemów budynku.
Modem Failover
Zapewnia ciągłą komunikację, automatycznie przełączając się na modem zapasowy w przypadku awarii modemu podstawowego, utrzymując niezawodne możliwości przesyłania wiadomości podczas przerw w działaniu sieci operatora.
Zarządzanie zmianami
Zarządzanie personelem na zmianie usprawnia planowanie i komunikację kierując wiadomości tylko do pracowników obecnych na zmianie.
Failover (Klaster HA)
Zapewnia wysoką dostępność i niezawodność systemów poprzez wykorzystanie wielu urządzeń jako jednego w sektorze automatyki budynkowej.
DI/DO
Umożliwia monitorowanie i sterowanie urządzeniami fizycznymi i czujnikami w systemie automatyki budynku za pośrednictwem wiadomości SMS, umożliwiając takie działania, jak zdalne resetowanie systemów lub odbieranie alertów z czujników bezpośrednio na urządzenia mobilne.
Email do SMS
Konwertuje ważne wiadomości e-mail na wiadomości SMS, zapewniając, że alerty dotrą do personelu, który może nie sprawdzać poczty e-mail w sposób ciągły.
Przykłady zastosowania sprzętowej bramki SMS w systemach zarządzania budynkami (BMS)
Odkryj możliwości sprzętowej bramki SMS dla automatyki budynkowej. Urządzenia SMSEagle oferują łatwą i bezpieczną integrację SMS z popularnymi systemami BMS/BCS, takimi jak Niagara4, Schneider StruxureWare, Schneider Ecostruxure, Sauter moduWeb Unity, VT Scada i innymi. Dowiedz się więcej o możliwościach integracji tutaj.
Wysyłanie alertów SMS z BMS w bezpiecznym scenariuszu offline (bez Internetu)
Wysyłanie powiadomień SMS z urządzenia UPS o przerwach w zasilaniu (i innych zmianach statusu)
Wysyłanie powiadomień SMS o przekroczeniu progu temperatury
Obsługa różnych typów wiadomości
Wiadomości SMS
Wiadomości MMS
Wiadomości głosowe
Wiadomości email
Wiadomości Signal
Bezpieczeństwo, które się liczy
Certyfikowany globalnie
Nasze urządzenia są testowane i certyfikowane dla większości światowych rynków: CE, FCC, ISED, UKCA, PTCRB, RCM, IMDA, TDRA, CB Scheme, GCF (dla modułu RF), certyfikaty operatorów: Verizon, AT&T*
Wsparcie na całym świecie
SMSEagle oferuje dostępność na całym świecie, wspieraną przez naszą rozległą sieć zaufanych partnerów. Nasz globalny zasięg zapewnia, że firmy i organizacje mogą polegać na rozwiązaniach bramek SMS SMSEagle, bez względu na to, gdzie działają korzystając z wiedzy i wsparcia naszej sieci partnerskiej
Gwarancje
Standardowa usługa gwarancji i wsparcia technicznego jest wliczona w cenę urządzenia SMSEagle. Usługa nie wiąże się z żadnymi dodatkowymi kosztami. W ramach usługi nasz zespół ekspertów ds. wsparcia technicznego służy pomocą i zapewnia dostęp do aktualizacji oprogramowania urządzenia.
Usługa oferuje dodatkowy okres ochrony z całkowitą 3- lub 5-letnią gwarancją na sprzęt, wsparciem technicznym i dostępem do aktualizacji oprogramowania w okresie obowiązywania usługi. Upewnij się, że Twoje urządzenie jest zawsze bezpieczne i wyposażone w najnowsze funkcje.
Ten plan gwarancyjny jest idealny dla każdego klienta, który chce zminimalizować czas przestoju swojego systemu. Usługa oferuje łącznie 5-letnią gwarancję i wsparcie oraz zaawansowaną usługę wymiany wadliwego sprzętu w ciągu 48 godzin roboczych.
Obsługa klienta, której można zaufać
Pierwsza odpowiedź średnio w 24 minuty
Twój czas ma znaczenie, dlatego priorytetem jest dla nas szybka reakcja, aby niezwłocznie rozwiązywać problemy.
Klienci oceniają nas 5/5 w Google
Dzięki szybkiej obsłudze i profesjonalnemu wsparciu każdego dnia zdobywamy zaufanie nowych klientów.
42% zgłoszeń rozwiązano po jednej wiadomości
Nasz kompetentny i przyjazny zespół posiada specjalistyczną wiedzę, aby skutecznie rozwiązywać problemy.
Studium przypadku: SMSEagle pomaga Johnson Controls dostarczać 24×7 bezpieczną komunikację SMS dla automatyki budynkowej - na całym świecie
Zatrudniając ponad 105 000 osób w ponad 2000 lokalizacji na sześciu kontynentach, dwie jednostki biznesowe firmy projektują, produkują, instalują i serwisują systemy klimatyzacji, przeciwpożarowe, grzewcze, chłodnictwa przemysłowego, bezpieczeństwa, wentylacji oraz urządzenia mechaniczne dla budynków komercyjnych i mieszkalnych. Johnson Controls dostarcza również szeroką gamę inteligentnych systemów zarządzania budynkami i rozwiązań cyfrowych, dzięki którym budynki stają się bezpieczniejsze, bardziej komfortowe, wydajniejsze i, w ostatecznym rozrachunku, bardziej zrównoważone.
SMSEagle to rozwiązanie sprzętowe i programowe, które gwarantuje szybkie dostarczanie wiadomości do wyznaczonych odbiorców, niezależnie od tego, czy chodzi o powiadomienia, alerty czy ważne aktualizacje.
Po zarejestrowaniu się w wersji demonstracyjnej otrzymasz zdalny dostęp do naszego fizycznego urządzenia NXS-9750.