SMSEagle at ITSM Summit 2024

Szczyt ITSM Summit 2024 odbył się 18 września we Frankfurcie, przyciągając specjalistów IT, menedżerów usług i liderów branży do dyskusji na temat innowacji w zarządzaniu usługami IT. Wydarzenie, organizowane przez Sector Nord AG, służy jako kluczowe spotkanie dla osób zainteresowanych usprawnieniem przepływu pracy IT i dostarczania usług. SMSEagle z dumą znalazł się w gronie sponsorów, wspierając wydarzenie wraz z innymi liderami branży, takimi jak Knürr, SectorNord AG, Barco i i-doit. Sponsorzy ci reprezentują różne rozwiązania infrastruktury IT, od sprzętowych bramek SMS i modułowych szaf serwerowych po rozwiązania CMDB i narzędzia do wizualizacji.

Byliśmy podekscytowani, że Radosław Janowski, CEO SMSEagle, stanął na scenie podczas ITSM Summit. Jego sesja, która odbyła się 18 września, była najważniejszym punktem wydarzenia. Podczas swojej prezentacji Radosław przedstawił istotne informacje na temat usprawniania procesów alertowania IT, w tym:

Jak zapewnić niezawodne alerty poza godzinami pracy, gdy czas reakcji jest krytyczny.
Integracja SMSEagle z systemami monitorowania sieci (na przykładzie SNAG-View), pokazująca, jak można osiągnąć płynną komunikację w różnych środowiskach IT.
Najlepsze praktyki w zakresie konfigurowania systemów alertów, oferujące praktyczne wskazówki dla specjalistów IT, których celem jest optymalizacja procesów monitorowania i reagowania.

Sesja ta była szczególnie istotna dla menedżerów i specjalistów IT, którzy chcą usprawnić swoje procesy alertowania i zapewnić, że krytyczne aktualizacje nigdy nie zostaną pominięte, niezależnie od czasu i obciążenia systemu.

Nasz udział w ITSM Summit 2024 potwierdził zaangażowanie SMSEagle w dostarczanie innowacyjnych, niezawodnych rozwiązań komunikacyjnych do zarządzania usługami IT. Integrując powiadomienia SMS z kluczowymi systemami monitorowania IT, pomagamy zespołom IT ograniczyć przestoje, skrócić czas reakcji i zapewnić bardziej proaktywne zarządzanie usługami.

logo poziom_white

Explore SMSEagle demo device

SMSEagle is a hardware & software solution that guarantees a swift delivery of your messages to designated recipients, whether it’s for notifications, alerts, or important updates.

  • 14-days free trial
  • Access to physical device
  • No credit card required
  • Access to over 20 functionalities

Wiadomości RCS: wszystko co musisz o nich wiedzieć

This article explores how RCS (Rich Communication Services) improves traditional SMS by enabling features like high-resolution media sharing, real-time typing indicators, and interactive messaging. We’ll break down how RCS works, how it transmits messages over mobile data or Wi-Fi, and what makes it different from SMS. Additionally, we’ll look at its compatibility requirements and how it changes the way messages are sent and received.

Read More »

SMSEagle na Axle IT Event 2025

Co jeśli jedno nieodebrane powiadomienie spowodowałoby godziny przestoju lub naruszenie bezpieczeństwa? Na Axle IT Event 2025 eksperci podzielili się sposobami na uniknięcie tych zagrożeń dzięki lepszym rozwiązaniom. Jednym z kluczowych punktów programu była sesja Radosława Janowskiego o tym, jak zapewnić, że krytyczne alerty zawsze trafiają do właściwych osób. Oto, co warto wiedzieć.

Read More »