Premiera: Oprogramowanie 6.0 dostępne od 28 Maja
Table of Contents
W najnowszej aktualizacji 6.0 systemu SMSEagle, wprowadziliśmy ulepszenia i nowe funkcje, które rozszerzają możliwości naszej platformy. Celem tych zmian jest nie tylko zwiększenie funkcjonalności systemu, ale również dostosowanie go do rosnących potrzeb użytkowników.
Najważniejszą nowością jest integracja z komunikatorem Signal, co pozwala na wysyłanie i odbieranie bezpiecznych i prywatnych wiadomości. Rozszerzona została również obsługa e-maili, co umożliwia bezpośrednie wysyłanie komunikatów do kontaktów z książki telefonicznej oraz zarządzanie e-mailami przez web-GUI. Ponadto, dodaliśmy wsparcie dla protokołu MQTT, co otwiera nowe możliwości w zakresie integracji z rozwiązaniami IoT, oraz integrację z systemem telefonii IP 3CX. Oprócz tego wprowadziliśmy szereg zmian i poprawek, które opisujemy poniżej.
Wiele zmian w ramach aktualizacji 6.0 powstały na podstawie sugestii naszych klientów. Jesteśmy wdzięczni za ich cenne opinie, które pozwalają nam ciągle doskonalić nasze produkty. Dbamy o to, by nasze rozwiązania były jak najbardziej intuicyjne i efektywne, odpowiadając na specyficzne wymagania i oczekiwania użytkowników.
Integracja z Signal Messenger
Aktualizacja 6.0 dodaje możliwość obsługi komunikatora Signal, co umożliwia użytkownikom wysyłanie i odbieranie wiadomości przez Signal – komunikator uważany za jeden z najbezpieczniejszych na świecie. Dzięki temu użytkownicy mogą cieszyć się większym bezpieczeństwem i prywatnością komunikacji.
Firmy mogą korzystać z integracji z Signal Messenger, aby wysyłać zaszyfrowane powiadomienia do swoich pracowników. Dzięki temu wiadomości są zabezpieczone przed nieautoryzowanym dostępem, co jest kluczowe w organizacjach, które w szczególny sposób dbają o prywatność i bezpieczeństwo komunikacji. Wprowadzona funkcjonalność umożliwia wysyłanie/odbiór wiadomości Signal przez web-GUI i APIv2. Jednocześnie zbieramy głosy naszych klientów, które funkcjonalności SMSEagle powinny jeszcze otrzymać wsparcie dla komunikatora Signal.
Obsługa e-maili z możliwością wysyłania SMS i e-maili do kontaktów z książki telefonicznej
Nowa funkcja pozwala użytkownikom wysyłać zarówno SMS-y, jak i e-maile bezpośrednio do kontaktów zapisanych w książce telefonicznej SMSEagle. Ułatwia to integrację komunikacji e-mailowej i SMS-owej z istniejącą bazą kontaktów. Dodatkowo wprowadzono możliwość podglądu oraz zarządzania wysłanymi e-mailami z poziomu web-GUI.
Obsługa protokołu MQTT
SMSEagle w wersji 6.0 wspiera MQTT (Message Queuing Telemetry Transport), lekki protokół komunikacyjny wykorzystywany między innymi w rozwiązaniach IoT (Internet of Things). MQTT umożliwia łatwiejsze przesyłanie danych między urządzeniami IoT a bramką SMS, co zwiększa jej użyteczność w środowiskach IoT.
Istnieje możliwość stworzenia reguł przesyłania SMS w ramach dwóch scenariuszy:
- gdy do bramki SMSEagle trafia wiadomość SMS o predefiniowanej treści, jest ona przekazywana do MQTT
- gdy do MQTT trafi wiadomość o zdefiniowanej treści bramka SMSEagle może przesłać ją dalej jako wiadomość SMS
Firmy mogą wdrożyć protokół MQTT w celu monitorowania i sterowania urządzeniami IoT. Bramka SMSEagle umożliwia konwersję SMS na MQTT i MQTT na SMS. Na przykład, jeśli czujnik wykryje ruch, może wysłać powiadomienie przez SMSEagle do właściciela domu za pomocą SMS-a.
Osługa protokołu SMPP do wysyłania/odbierania wiadomości
Urządzenie SMSEagle zostało wyposażone we wbudowany serwer SMPP. Obsługuje ono protokół SMPP w następujących scenariuszach:
- Odbieranie żądań SMS za pośrednictwem SMPP i wysyłanie wiadomości do operatora za pośrednictwem karty SIM i modułu radiowego
- Odbieranie przychodzących wiadomości SMS od operatora komórkowego za pośrednictwem modułu radiowego z kartą SIM i przekazywanie wiadomości SMS do klienta SMPP
Callback URL: dodano integrację z 3CX
Integracja z systemem 3CX w ramach aktualizacji 6.0 SMSEagle otwiera nowe możliwości dla użytkowników korzystających z tej popularnej platformy telefonii IP. Centrala 3CX może teraz wysyłać i odbierać wiadomości SMS za pomocą urządzenia SMSEagle. Wszystkie wiadomości wychodzące i przychodzące są automatycznie kierowane z SMSEagle do 3CX. Ta funkcjonalność pozwala na bardziej zautomatyzowaną i spójną komunikację wewnątrz organizacji.
USPRAWNIENIA
Funkcja połączeń Wake-up call i Text To Speech za pomocą Email do SMS oraz DI/DO
Funkcjonalność SMSEagle umożliwiająca automatyczne wykonanie połączenia telefonicznego (wake-up call lub Text-To-Speech) po wysłaniu SMS-a, została zintegrowana w dodatkowych modułach, zwiększając elastyczność konfiguracji.. Funkcja ta została dodana w modułach Email do SMS/Email do SMS Poller, jak i DI/DO, co pozwala na jej szersze wykorzystanie w różnych kontekstach operacyjnych.
Na przykład w firmach IT, gdzie ciągłość pracy serwerów jest kluczowa, system Email2SMS może być wykorzystany do automatycznego informowania zespołu technicznego o konieczności interwencji. Po wysłaniu SMS-a z ostrzeżeniem, system inicjuje połączenie telefoniczne, które może przekazywać szczegółowe informacje o problemie za pomocą funkcji Text-To-Speech, co pozwala na szybką reakcję zespołu IT, co jest niezbędne dla utrzymania nieprzerwanego działania usług.
Dodatkowo, funkcja ta została rozszerzona o moduł DI/DO, który obsługuje wejścia i wyjścia cyfrowe. Przykładowo, fabryki mogą używać tej funkcji do natychmiastowego powiadamiania operatorów o awarii maszyn: gdy system wykryje problem, wysyła SMS-a i jednocześnie wykonuje połączenie głosowe do operatora, co zapewnia szybką reakcję i minimalizuje czas przestoju.
SMS2Email: dodano tekst zastępczy do personalizacji treści e-maila:
Funkcja SMS2Email została zaktualizowana o możliwość dodania tekstu zastępczego, co pozwala użytkownikom personalizować treść wiadomości e-mail wysyłanych na podstawie SMS-ów. Firma dostarczająca usługi subskrypcyjne może wykorzystać tę funkcję do personalizowania powiadomień e-mailowych na podstawie SMS-ów, dostosowując treść do własnych preferencji np. automatycznie dodając do nagłówka numer telefonu.
SMS2Email: dodano opcję zmiany języka nagłówka w przekazywanej wiadomości
Od teraz użytkownicy mogą zmieniać język nagłówka w e-mailach przekazywanych za pomocą funkcji SMS2Email. Pozwala to na dostosowanie wiadomości do odbiorców z różnych regionów językowych. Międzynarodowa firma może korzystać z tej funkcji, aby wysyłać powiadomienia e-mailowe w różnych językach, dostosowanych do lokalizacji odbiorców. Na przykład, francuscy użytkownicy mogą otrzymywać e-maile w języku francuskim, a niemieccy w niemieckim.
Możliwość pobierania dodatkowych informacji o modemie
W ramach aktualizacji 6.0 użytkownicy mogą pobrać informacje o modemie z API. Między innymi: status karty SIM, nazwę sieci w jakiej karta jest zarejestrowana i inne. Funkcjonalność została wprowadzona, aby ułatwić monitorowanie i zarządzanie urządzeniami w systemie SMSEagle. Dla przykładu: zespół IT w dużej organizacji może zdalnie monitorować stan modemów w różnych lokalizacjach za pomocą API, co pozwala na szybkie diagnozowanie i rozwiązywanie problemów z połączeniami.
Zmiany w APIv2: filtr "delivered" do metod Read i Count message
APIv2 zostało wzbogacone o filtr „delivered”, co pozwala na łatwiejsze filtrowanie wiadomości, które zostały dostarczone. Funkcja ta jest szczególnie przydatna w środowiskach, gdzie kwestia mierzenie dostarczalności SMS jest kluczowa np. firma marketingowa może używać tego filtra do analizowania skuteczności kampanii SMS.
Zwiększono limit znaków dla połączeń z konwersją tekstu do mowę (TTS) z 255 do 960
Aktualizacja zwiększa limit znaków dla wiadomości Text-To-Speech (TTS) z 255 do 960. Pozwala to na tworzenie bardziej rozbudowanych i szczegółowych wiadomości głosowych.
Użytkownicy mogą teraz przekazywać bardziej szczegółowe komunikaty głosowe za pomocą TTS, co może być przydatne na przykład podczas informowania klientów o skomplikowanych procedurach lub w sytuacjach, gdy przekazywane są rozbudowane instrukcje.
Zmiany w Web-Gui:
- Odświeżony design przycisków i menu GUI.
- Dodano etykietę typu wiadomości (SMS/MMS/USSD) do skrzynek odbiorczych, wysłanych i wysyłanych wiadomości.
- Przeprojektowana konfiguracja SMTP, teraz SMTP jest konfigurowane w jednym miejscu dla wszystkich funkcji.
- Dodano opcję zmiany języka na ekranie logowania.
- Dodano opcję ręcznego pobierania załączników MMS.
- Przeprojektowana zakładka Sysinfo w menu Ustawienia.
- Dodano zakładkę Logi w menu Ustawienia.
- Dodano sekcję użycia dysku do zakładki Sysinfo w menu Ustawienia.
- Dodano opcję automatycznego ładowania ustawień MMS na podstawie operatora SIM.
- Dodano okno wyskakujące changelog po udanej aktualizacji oprogramowania.
- Dodano limity paginacji 500 i 1000 rekordów.
- Dodano automatyczne odświeżanie po usunięciu użytkownika.
- Dodano opcję eksportu do kontaktów.
- Dodano opcję Eksportuj wszystko do kontaktów i grup.
- Dodano opcję Wyślij wiadomość do wybranych w książce telefonicznej.
- Zaktualizowano opcje dodawania/usuwania do/z grup/zmian w kontaktach.
Bug Fixes:
- Naprawiono wysyłanie załączników MMS w funkcji Email2SMS.
- Poprawiono warunek wysyłania poprawnego logu wiadomości w Email2SMS Poller.
- Naprawiono pole odbiorcy, które nie było czyszczone przy edycji reguły w SMS2Email.
- Poprawiono błędny warunek załączników w SMS2Email.
- Naprawiono błędny warunek nazwy hosta w SMS2Email.
- Naprawiono wartość null w polu DeliveryDateTime w APIv2.
- Naprawiono uszkodzony parametr limit w metodzie GET wiadomości w APIv2.
- Poprawiono parametr modem_no w metodzie Call Forward PATCH w APIv2.
- Naprawiono mechanizm czyszczenia folderów w Cleanup Folders, aby używać daty wysyłki zamiast daty wstawienia dla folderu Outbox/Sent Items.
- Poprawiono skrypt sprawdzania zdrowia modemu w HA.
- Naprawiono problem z ikonami czujnika temperatury i wilgotności.
- Poprawiono skrypt modemowego watchdog.
- Poprawiono skrypty systemowe w tle.
- Naprawiono brakujące wyzwalacze w bazie danych na niektórych czystych bazach danych (urządzenia MHD).
- Naprawiono odczyt statusu modemu z puli modemów.
Ograniczenia alertów Niagara 4 [ROZWIĄZANE]
Niagara 4 to jeden z wiodących systemów zarządzania budynkiem, znany ze swojej elastyczności i skalowalności. Jego wydajność operacyjna sprawia, że jest popularnym wyborem dla dużych i średnich obiektów poszukujących kompleksowych i niezawodnych rozwiązań automatyki.
Dlaczego sam VoIP nie wystarczy: Potęga połączenia VoIP z SMS
Połączenie VoIP z SMS zapewnia firmom bardziej kompleksową strategię komunikacji, która rozwiązuje ograniczenia VoIP. Hostowane rozwiązania VoIP oferują znaczne korzyści kosztowe i zaawansowane możliwości, co czyni je idealnym wyborem dla nowoczesnych organizacji. Automatyzując rutynowe zadania za pomocą SMS-ów i wykorzystując telefony VoIP do spersonalizowanych interakcji, firmy mogą poprawić wydajność, obniżyć koszty i zapewnić lepszą obsługę klienta. Renomowany dostawca usług VoIP ma kluczowe znaczenie dla zapewnienia niezawodności i ochrony danych.
SMSEagle at ITSM Summit 2024
ITSM Summit 2024, który odbył się 18 września we Frankfurcie, zgromadził specjalistów i liderów IT w celu omówienia innowacji w zarządzaniu usługami IT. Wydarzenie, zorganizowane przez Sector Nord AG, koncentrowało się na usprawnieniu przepływów pracy IT. SMSEagle, wraz ze sponsorami takimi jak Knürr, Barco i i-doit, wspierał szczyt. CEO SMSEagle, Radosław Janowski, wygłosił kluczową prezentację, dzieląc się spostrzeżeniami na temat usprawnienia procesów ostrzegania IT.
