Jak obniżyć koszty wiadomości SMS

Wybór odpowiedniej platformy do przesyłania wiadomości SMS to nie tylko kwestia wygody, ale także budżetu. Ten artykuł wyjaśnia, dlaczego wybór sprzętowych bramek SMS jest mądrym posunięciem finansowym w porównaniu do opcji online, a także kilka dobrych praktyk. Omówimy strategie redukcji kosztów kampanii SMS, dodanie dodatkowej warstwy bezpieczeństwa, korzystanie z przydatnych funkcji bez dodatkowych kosztów i pozostawanie w kontakcie nawet wtedy, gdy internet nie działa. Każdy punkt ma na celu podkreślenie, w jaki sposób wybór sprzętowych bramek SMS jest nie tylko dobry do przesyłania wiadomości; jest to również sposób na zatrzymanie sporej ilości pieniędzy w kieszeni firmy na dłuższą metę

Spis treści

Koszty SMSów Hardware vs. Online

Usługi bramek SMS online często naliczają koszty za SMS. Choć na początku może się to wydawać niewielką kwotą, z czasem może się ona kumulować, uszczuplając budżet. Z drugiej strony, sprzętowe bramki SMS oferują opcję jednorazowej inwestycji.

Przejrzystość cen jest kluczem do podejmowania decyzji biznesowych. Na przykład sprzętowa bramka SMS SMSEagle kosztuje około 1000 USD za urządzenie plus karta SIM, która może kosztować około 35 USD miesięcznie (z nieograniczonym planem dostawcy SMS).

AT&T

Verizon

O2

Przekłada się to na znaczne oszczędności w porównaniu do stawek za SMS-y w bramkach online, na przykład 198 USD (Twilio U.S.) za 25 000 SMS-ów. Może to powodować znacznie wyższe koszty w przypadku dużych ilości wysyłanych wiadomości tekstowych.

Gdy masz już sprzęt, możesz go używać bez konieczności ponoszenia bieżących wydatków na wiadomości SMS, co prowadzi do znacznych długoterminowych oszczędności.

logo poziom_white

Masowe kampanie SMS 3x taniej

Sprzętowa bramka SMSEagle pozwala na nawet 3-krotną obniżkę kosztów wysyłki masowych kampanii SMS. Jednorazowy zakup daje dostęp do wszystkich funkcjonalności i aktualizacji, a dodatkowo nie ponosisz żadnych kosztów związanych z subskrypcją lub stałą opłatą za wysyłkę SMS. 

  • Brak subskrypcji
  • Brak kosztów wysyłki SMS 
  • Dostęp do wszystkich funkcjonalności w ramach pojedynczego, jednorazowego zakupu 

Zmniejsz koszty SMS-ów dzięki zrozumieniu segmentów wiadomości

W przypadku wysyłania wiadomości tekstowych opłaty zależą od liczby segmentów użytych do wysłania wiadomości. W przypadku standardowego kodowania SMS limit ten wynosi 160 znaków. Haczyk? Przekroczenie tego limitu nawet o jeden znak podwaja liczbę segmentów, a co za tym idzie, podwaja koszty. (Nie wspominając o podwojeniu czasu wysyłania!) Chociaż nie ma nic złego w celowym wysyłaniu wiadomości wielosegmentowych – w rzeczywistości jest to często mądry ruch – upewnij się, że robisz to celowo, a nie nieumyślnie zawyżasz koszty niepotrzebnie długimi wiadomościami.

Wybierz SMS zamiast MMS (w niektórych sytuacjach)

SMS (Short Message Service) i MMS (Multimedia Messaging Service) służą różnym celom. Podczas gdy MMS pozwala na wysyłanie zdjęć i multimediów oraz innych znaków i treści, wiąże się to ze znacznie wyższymi kosztami w porównaniu do SMS-ów.

Wyobraźmy sobie scenariusz, w którym mała firma rutynowo wysyła przypomnienia o spotkaniach lub powiadomienia o transakcjach na numery telefonów swoich klientów. Pomimo tego, że wiadomości te są krótkie i nie zawierają treści multimedialnych, firma nieświadomie wysyłała je jako MMS, ponosząc wyższe koszty. Rozpoznając tę nieefektywność i przechodząc na SMS-y dla takich wiadomości, firma może teraz zaoszczędzić znaczną kwotę – potencjalnie do 60% lub więcej – na wydatkach na wiadomości. To proste dostosowanie nie tylko zmniejsza koszty, ale także optymalizuje wykorzystanie zasobów we wszystkich kanałach marketingowych, pokazując znaczenie wyboru odpowiedniego formatu wiadomości w oparciu o wysyłaną treść.

Wybierz MMS zamiast SMS (w niektórych sytuacjach)

W niektórych sytuacjach wysyłanie wiadomości MMS może być bardziej opłacalne niż odbieranie wiadomości SMS. Oprócz możliwości załączania multimediów, MMS pozwala na wysyłanie do 1600 znaków tekstu – co jest mniej znaną zaletą. Na przykład, wysłanie 1600 znaków tekstu za pomocą SMS kosztowałoby 10 kredytów, podczas gdy wysyłanie wiadomości MMS kosztuje tylko 3 kredyty za tę samą długość wiadomości.

Rozważmy scenariusz, w którym musisz wysłać długą wiadomość tekstową zawierającą ważne informacje do swoich klientów. Jeśli zdecydujesz się na pisanie wiadomości SMS, wysłanie 1600 znaków będzie kosztować 10 kredytów. Jednakże, wykorzystując możliwości MMS, można przekazać tę samą wiadomość za znacznie niższą cenę, wynoszącą zaledwie 3 kredyty. Oznacza to, że możesz zaoszczędzić do 70% na wydatkach na wiadomości, po prostu wybierając MMS zamiast SMS dla dłuższych tekstów, co czyni go opłacalnym rozwiązaniem dla niektórych potrzeb komunikacyjnych.

Funkcje bez dodatkowych kosztów

Jeśli chodzi o oszczędność pieniędzy, sprzętowe bramki SMS przewyższają usługi SMS online, oferując więcej funkcji i automatyzacji. Ponieważ sprzętowe bramki SMS są związane z Twoją firmą, możesz je dostosować bez ponoszenia dodatkowych kosztów, aby spełnić określone potrzeby. Usługi SMS online mogą wymagać więcej pieniędzy za wymyślne funkcje, ale dzięki bramkom sprzętowym otrzymujesz opcję przyjazną dla budżetu. Ta przewaga kosztowa pozwala firmom aktualizować swoje przepływy pracy i konfigurować niestandardowe automatyzacje bez obaw o budżet.

Zwiększona prywatność danych dla wiadomości SMS

Bezpieczeństwo jest dużym zmartwieniem dla firm, zwłaszcza jeśli chodzi o przetwarzanie poufnych informacji. Sprzętowe bramki SMS zwiększają bezpieczeństwo danych w siedzibie firmy. Oznacza to mniejsze ryzyko naruszenia danych i nieautoryzowanego dostępu, zapewniając spokój ducha firmom, które przywiązują dużą wagę do ochrony poufnych informacji. Straty finansowe wynikające z cyberataków mogą być znaczące. Na przykład, według raportu IBM Security, średni koszt naruszenia bezpieczeństwa danych wyniósł 4,24 miliona dolarów w 2021 roku. Oprócz strat finansowych, cyberataki mogą również prowadzić do poważnych szkód dla reputacji, które mogą być trudne do odzyskania.

Niezależność od łączności internetowej

Sprzętowe bramki SMS nie są zależne od Internetu, dzięki czemu wiadomości są dostarczane nawet w przypadku awarii sieci. Ta niezależność jest bardzo ważna dla firm, które nie mogą sobie pozwolić na poleganie na rzeczach pozostających poza ich kontrolą.

Przykładowo, w placówkach służby zdrowia bramy sprzętowe zapewniają terminową komunikację, niezbędną do opieki nad pacjentami, nawet podczas przerw w dostępie do Internetu, zapobiegając nieodebranym wizytom lub opóźnionym powiadomieniom o nagłych wypadkach.

Podobnie w handlu detalicznym, bramy sprzętowe utrzymują kanały komunikacji między sklepami a centralą podczas przestojów w Internecie, zapobiegając problemom z zarządzaniem zapasami lub opóźnieniom w aktualizacjach sprzedaży.

Instytucje edukacyjne również odnoszą korzyści, ponieważ bramy sprzętowe umożliwiają nieprzerwane rozpowszechnianie ogłoszeń i aktualizacji akademickich, co ma kluczowe znaczenie dla komunikacji studentów i pracowników, nawet gdy platformy edukacyjne online stają się niedostępne.

Zapewniając niezawodną komunikację niezależnie od łączności z Internetem, sprzętowe bramki SMS chronią firmy przed potencjalnymi stratami z powodu nieudanego dostarczenia wiadomości SMS. Alternatywą może być konieczność wdrożenia tymczasowych rozwiązań mobilnych hotspotów lub wynajmu telefonów satelitarnych do zdalnej komunikacji, z których oba wiążą się z opłatami za wynajem i użytkowanie. Ponadto firmy mogą być zmuszone do zatrudnienia tymczasowego personelu do ręcznego dostarczania wiadomości lub korzystania z usług kurierskich do przesyłania dokumentów, co dodatkowo zwiększa koszty operacyjne podczas przestojów w Internecie.

Wnioski

Korzyści płynące z zastosowania sprzętowych bramek SMS w marketingu SMS są oczywiste. Wybierając sprzętowe bramki SMS, firmy mogą znacznie obniżyć swoje wydatki na SMS-y, zmniejszając koszt wysyłania SMS-ów nawet trzykrotnie. Wybór ten stanowi nie tylko jednorazową inwestycję w wydajność marketingu SMS w celu zaoszczędzenia pieniędzy, ale także strategiczne podejście do zarządzania wydatkami na SMS. Umożliwia on firmom wykorzystanie zalet wysyłania wiadomości masowych i tekstowych po obniżonych kosztach. Zasadniczo sprzętowe bramki SMS stanowią inteligentne rozwiązanie do wysyłania wiadomości, oferując długoterminowe korzyści finansowe i czyniąc je opłacalnym wyborem dla kampanii marketingowych SMS.

logo poziom_white

Masowe kampanie SMS 3x taniej

Sprzętowa bramka SMSEagle pozwala na nawet 3-krotną obniżkę kosztów wysyłki masowych kampanii SMS. Jednorazowy zakup daje dostęp do wszystkich funkcjonalności i aktualizacji, a dodatkowo nie ponosisz żadnych kosztów związanych z subskrypcją lub stałą opłatą za wysyłkę SMS. 

  • Brak subskrypcji
  • Brak kosztów wysyłki SMS 
  • Dostęp do wszystkich funkcjonalności w ramach pojedynczego, jednorazowego zakupu 

Ograniczenia alertów Niagara 4 [ROZWIĄZANE]

Niagara 4 to jeden z wiodących systemów zarządzania budynkiem, znany ze swojej elastyczności i skalowalności. Jego wydajność operacyjna sprawia, że jest popularnym wyborem dla dużych i średnich obiektów poszukujących kompleksowych i niezawodnych rozwiązań automatyki.

Read More »

Dlaczego sam VoIP nie wystarczy: Potęga połączenia VoIP z SMS

Połączenie VoIP z SMS zapewnia firmom bardziej kompleksową strategię komunikacji, która rozwiązuje ograniczenia VoIP. Hostowane rozwiązania VoIP oferują znaczne korzyści kosztowe i zaawansowane możliwości, co czyni je idealnym wyborem dla nowoczesnych organizacji. Automatyzując rutynowe zadania za pomocą SMS-ów i wykorzystując telefony VoIP do spersonalizowanych interakcji, firmy mogą poprawić wydajność, obniżyć koszty i zapewnić lepszą obsługę klienta. Renomowany dostawca usług VoIP ma kluczowe znaczenie dla zapewnienia niezawodności i ochrony danych.

Read More »

SMSEagle at ITSM Summit 2024

ITSM Summit 2024, który odbył się 18 września we Frankfurcie, zgromadził specjalistów i liderów IT w celu omówienia innowacji w zarządzaniu usługami IT. Wydarzenie, zorganizowane przez Sector Nord AG, koncentrowało się na usprawnieniu przepływów pracy IT. SMSEagle, wraz ze sponsorami takimi jak Knürr, Barco i i-doit, wspierał szczyt. CEO SMSEagle, Radosław Janowski, wygłosił kluczową prezentację, dzieląc się spostrzeżeniami na temat usprawnienia procesów ostrzegania IT.

Read More »